Chính sách bảo mật

Nội Dung Chính

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Di Động Số cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website Vertu.net.vn. Chính sách bảo mật này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của mình.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

  • Hỗ trợ tư vấn sản phẩm và dịch vụ.
  • Xử lý đơn hàng và giao dịch.
  • Cung cấp thông tin khuyến mãi, ưu đãi mới nhất.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
  • Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến mua bán và bảo hành.

Thông tin thu thập có thể bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ giao hàng
  • Nội dung trao đổi hoặc yêu cầu hỗ trợ

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ cho các mục đích:

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng.
  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới.
  • Gửi thông báo khuyến mãi nếu khách hàng đồng ý nhận tin.

Chúng tôi cam kết không mua bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, ngoại trừ các trường hợp theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ.

4. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

Di Động Số áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

Chúng tôi cam kết:

  • Không tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba.
  • Bảo mật mọi giao dịch và thông tin liên hệ.
  • Thường xuyên nâng cấp hệ thống nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu ngừng nhận email quảng cáo hoặc thông tin tiếp thị.
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống.

6. Thông Tin Liên Hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật, quý khách vui lòng liên hệ:

DI ĐỘNG SỐ – DIDONGSO.COM.VN

Địa chỉ : Số 1 đường Vân Canh, Xã Sơn Đồng, Tp.Hà Nội

Hotline: 0819377777 Ms Trang
Email: hotro.didongso@gmail.com

Chúng tôi luôn tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Vertu.net.vn.